Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie w powiecie bolesławieckim w 2026 r.

Aby skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej należy uprzednio telefonicznie umówić termin pod nr 75 612 17 19, dostępny codziennie: poniedziałek 7.30–17.00, wtorek–czwartek 7.30–15.30, piątek 7.30–14.00. Umówienia możliwe są także drogą elektroniczną na adresy i.krol@powiatboleslawiecki.pl oraz k.grzelczyk@powiatboleslawiecki.pl lub poprzez stronę https://zapisy-np.ms.gov.pl. Osobom z dysfunkcją narządu słuchu zapewniona będzie pomoc tłumacza języka migowego w formie wideokonferencji.

Punkt prowadzony jest przez Fundację Honeste Vivere z Warszawy, wyłonioną w otwartym konkursie ofert do realizacji zadania w 2026 r. Punkt nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego w Bolesławcu mieści się w siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy przy ul. Obrońców Helu 10 i jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami; dyżury odbywają się w poniedziałki 11.00–15.00, wtorki 7.30–11.30, środy 11.00–15.00, czwartki 7.30–11.30 oraz piątki 11.00–15.00. Nieodpłatnej pomocy prawnej udzielają adwokat Roksana Turchan w poniedziałki, środy i piątki oraz radca prawny Sylwia Mikołajczyk we wtorki i czwartki. Pełna lista punktów dostępna jest na stronie Biuletynu Informacji Publicznej powiatu bolesławieckiego.

Prawo do nieodpłatnej pomocy przysługuje osobom, które nie są w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, w tym osobom z niepełnosprawnościami, seniorom, osobom bezdomnym, samotnym matkom, ofiarom przemocy, zadłużonym oraz prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, o ile nie zatrudniali pracowników w ciągu ostatniego roku, a także osobom zgłaszającym naruszenia prawa jako sygnaliści na podstawie ustawy z 14 czerwca 2024 r. Osoba uprawniona składa podczas wizyty pisemne oświadczenie o braku możliwości pokrycia kosztów pomocy prawnej, z wyjątkiem sygnalistów, a przedsiębiorcy jednoosobowi dodatkowo oświadczenie o niezatrudnianiu pracowników; w poradach zdalnych oświadczenia składane są ustnie. Zakres pomocy obejmuje prawo rodzinne, prawo pracy, ubezpieczenia społeczne, sprawy administracyjne, prawo podatkowe, sprawy cywilne i karne oraz przygotowanie do rozpoczęcia działalności gospodarczej. Usługi polegają na poinformowaniu o obowiązującym stanie prawnym i uprawnieniach, wskazaniu sposobu rozwiązania problemu, sporządzeniu projektów pism z wyłączeniem pism procesowych w toczącym się postępowaniu oraz przygotowaniu pism o zwolnienie od kosztów sądowych lub ustanowienie pełnomocnika i poinformowaniu o kosztach i ryzyku finansowym związanym z dochodzeniem roszczeń.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje działania dostosowane do sytuacji osoby uprawnionej, w tym porady dla osób zadłużonych oraz z zakresu spraw mieszkaniowych i zabezpieczenia społecznego, oraz może obejmować sporządzenie i realizację planu działania. Nieodpłatna mediacja jest dobrowolna, poufna i prowadzona przez niezależnego mediatora w sprawach małżeńskich, rodzinnych, sąsiedzkich, konsumenckich i innych sporach, może być stosowana także w sprawach toczących się sądownie o ile sąd nie skierował ich do mediacji, a usługa obejmuje także przygotowanie projektów umów o mediację, wniosków o mediację, w tym w sprawach karnych, oraz pomoc w złożeniu wniosku o zatwierdzenie ugody. Mediacja nie jest możliwa w sprawach formalnie skierowanych do mediacji przez sąd lub inny organ ani tam, gdzie występuje podejrzenie przemocy w relacji stron, a inicjować jej mogą osoby uprawnione do bezpłatnej pomocy; druga strona nie musi być uprawniona i może być osobą prawną.

Specjalistyczny dyżur mediacyjny pełni mec. Agnieszka Śmigalska w punkcie nieodpłatnej pomocy prawnej w Bolesławcu (siedziba Starostwa Powiatowego), zapisy pod numerem 75 612 17 19. Zadanie jest zlecone w ramach administracji rządowej i realizowane przez Powiat Bolesławiecki w porozumieniu z gminami Nowogrodźec i Warta Bolesławiecka.

Z nieodpłatnej pomocy prawnej można skorzystać po wcześniejszym telefonicznym umówieniu terminu wizyty pod numerem telefonu: 75 612 17 19, czynnym codziennie w następujących godz.:

  • poniedziałek: 7.30 – 17.00,
  • wtorek – czwartek: 7.30 – 15.30,
  • piątek – 7.30 – 14.00.

Osoby uprawnione mogą się także umówić drogą elektroniczną, pisząc na adres e-mail: i.krol@powiatboleslawiecki.pl lub k.grzelczyk@powiatboleslawiecki.pl lub poprzez stronę internetową: https://zapisy-np.ms.gov.pl 

Osobom mającym trudności w komunikowaniu się związane z dysfunkcją narządu słuchu będzie zapewniona pomoc tłumacza języka migowego w formie wideokonferencji podczas korzystania z nieodpłatnej pomocy/poradnictwa i mediacji.

Punkt prowadzony przez Fundację Honeste Vivere w Warszawie, organizację pozarządową, która została wyłoniona w otwartym konkursie ofert na realizację w 2026 r. zadania publicznego – prowadzenie punktów przeznaczonych na udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego:

Punkt nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego - Punkt w Bolesławcu – siedziba Powiatowego Urzędu Pracy w Bolesławcu, ul. Obrońców Helu 10, punkt jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Pomoc jest udzielana w następujących dniach i godzinach:

  1. poniedziałek: 11.00 - 15.00,
  2. wtorek: 7.30 - 11.30,
  3. środa: 11.00 - 15.00,
  4. czwartek: 7.30 - 11.30,
  5. piątek: 11.00 - 15.00.

Nieodpłatnej pomocy prawnej udzielają radcowie prawni:

  1. poniedziałki, środy, piątki - adwokat Roksana Turchan
  2. wtorki, czwartki - radca prawny Sylwia Mikołajczyk

Lista pozostałych punktów pomocy prawnej znajduje się na stronie: https://bip.powiatboleslawiecki.pl/index.php?type%3D4%26name%3Dbt29%26func%3Dselectsite%26value%255B0%255D%3D11716

Osoby uprawnione do otrzymania nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego: 

​​​​​​​Z bezpłatnych usług prawników może skorzystać każdy, kto nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Usługi prawnicze są zatem dostępne zarówno dla osób z niepełnosprawnościami, seniorów, bezdomnych, samotnych matek, osób doświadczających przemocy, borykających się z zadłużeniami itp. 

Z tej formy pomocy mogą także skorzystać osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą i niezatrudniające innych osób w ciągu ostatniego roku, oraz osoby chcące dokonać zgłoszenia naruszenia prawa w rozumieniu ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. 

Podczas wizyty w punkcie osoba uprawniona składa pisemne oświadczenie (nie dotyczy sygnalistów), że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą dodatkowo składają oświadczenie o niezatrudnianiu pracowników w ciągu ostatniego roku.
Porady prawne mogą również odbywać się za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość. Wówczas powyższe oświadczenia składa się osobie udzielającej nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadczącej nieodpłatne poradnictwo obywatelskie w formie ustnej. 

Zakres nieodpłatnej pomocy prawnej: 

  • prawo rodzinne, 
  • prawo pracy, 
  • ubezpieczenia społeczne, 
  • sprawy administracyjne, 
  • prawo podatkowe, 
  • sprawy cywilne, 
  • sprawy karne, 
  • prawo podatkowe, 
  • przygotowanie do rozpoczęcia działalności gospodarczej. 

Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje: 

  • poinformowanie osoby uprawnionej o obowiązującym stanie prawnym oraz przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach, w tym w związku z toczącym się postępowaniem przygotowawczym, administracyjnym, sądowym lub sądowoadministracyjnym, 
  • wskazanie osobie uprawnionej sposobu rozwiązania jej problemu prawnego, 
  • sporządzenie projektu pisma z wyłączeniem pism procesowych w toczącym się postępowaniu przygotowawczym lub sądowym i pism w toczącym się postępowaniu sądowoadministracyjnym, 
  • sporządzenie projektu pisma o zwolnienie od kosztów sądowych lub ustanowienie pełnomocnika z urzędu w postępowaniu sądowym lub ustanowienie adwokata, radcy prawnego, doradcy podatkowego lub rzecznika patentowego w postępowaniu sądowoadministracyjnym oraz poinformowanie o kosztach postępowania i ryzyku finansowym związanym ze skierowaniem sprawy na drogę sądową. 

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje działania dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej, zmierzające do podniesienia świadomości tej osoby o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym rozwiązywaniu problemu, w tym, w razie potrzeby, sporządzenie wspólnie z osobą uprawnioną planu działania i pomoc w jego realizacji. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.

Nieodpłatna pomoc prawna i nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmują także nieodpłatną mediację.

Mediacja jest metodą rozwiązywania konfliktów, w której uczestnicy poszukują najlepszych dla siebie rozwiązań. Osoba prowadząca mediację wspiera strony w znalezieniu przez nie 
satysfakcjonującego porozumienia. Mediacja jest dobrowolna i poufna.
Mediację prowadzi mediator, czyli osoba profesjonalnie przygotowana do rozwiązywania sporów, która jest niezależna, bezstronna wobec uczestników i neutralna wobec przedmiotu sporu. Nieodpłatna mediacja może być prowadzona w sprawach małżeńskich, rodzinnych, sąsiedzkich, konsumenckich i w innych kwestiach spornych, w tym również w sprawach toczących się już na drodze sądowej, o ile sąd nie skierował jeszcze sprawy do mediacji sądowej. 
Usługa może obejmować również:  

  1. rozmowę informacyjną o możliwościach wykorzystania polubownych metod rozwiązywania sporów.
  2. przygotowanie projektu umowy o mediację lub wniosku o mediację, który osoba inicjująca mediację wystosuje do drugiej strony sporu.

Nieodpłatna mediacja nie może być prowadzona w sprawach formalnie skierowanych do mediacji (przez sąd albo inny organ), a także w sprawach, gdzie zachodzi podejrzenie przemocy w relacji stron. 
Uprawniona do zainicjowania takiej darmowej mediacji jest każda osoba, której nie stać na odpłatną pomoc prawną i która złoży stosowne oświadczenie w tej sprawie. Druga strona sporu, zapraszana do mediacji przez osobę uprawnioną, nie musi spełniać tych warunków. Może to być także osoba prawna np. firma, instytucja, spółdzielnia, wspólnota mieszkaniowa. 
W 2026 r. nieodpłatna mediacja jest prowadzona we wszystkich punktach w powiecie bolesławieckim w zakresie:  

  1. poinformowania osoby uprawnionej o możliwościach skorzystania z polubownych metod rozwiązywania sporów, w szczególności mediacji oraz korzyściach z tego wynikających; 
  2. przygotowania projektu umowy o mediację lub wniosku o przeprowadzenie mediacji; 
  3. przygotowania projektu wniosku o przeprowadzenie postępowania mediacyjnego w sprawie karnej; 
  4. udzielenia pomocy w sporządzeniu do sądu wniosku o zatwierdzenie ugody zawartej przed mediatorem.

Specjalistyczny dyżur mediacyjny, podczas którego może być przeprowadzone spotkanie mediacyjne, pełni mec. Agnieszka Śmigalska w punkcie nieodpłatnej pomocy prawnej w Bolesławcu (siedziba Starostwa Powiatowego w Bolesławcu). Zapisy pod nr telefonu: 75 612 17 19.

Zadanie polegające na udzielaniu nieodpłatnej pomocy prawnej i świadczeniu nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego jest zadaniem zleconym z zakresu administracji rządowej realizowanym przez Powiat Bolesławiecki w porozumieniu z gminami: Nowogrodźcem i Wartą Bolesławiecką. 

Informacje o publikacji dokumentu